Usluga
Korisnik brzo pronalazi odgovarajuću uslugu.
Poslovni problem
Nepregledan sajt, komplikovane forme, nejasne usluge i ručno potvrđivanje termina povećavaju broj poziva, grešaka i odustajanja.
Počinjemo mapiranjem postojećeg toka, učestalosti problema, odgovornih osoba, izvora podataka i kriterijuma uspeha. Tehnologija se bira tek kada je proces razumljiv.
Kako radi
Konkretan tok, ne generičko AI obećanje.
Termin ili upit
Bira termin ili šalje strukturisan zahtev.
Potvrda
Dobija jasnu potvrdu i sledeći korak.
Administracija
Zaposleni vidi zahtev na jednom mestu i menja status.
Konkretne isporuke
- Strategija sadržaja i jasna struktura usluga
- Premium responzivan sajt i mobilna optimizacija
- Online zahtevi, zakazivanje i automatizovane potvrde
- Promena ili otkazivanje termina prema pravilima ustanove
- Višejezičnost, email, kalendar i dogovorene integracije
Šta se ne obećava automatski
- Forma ne sme tražiti više podataka nego što je potrebno.
- Dostupnost termina zavisi od stvarnog kalendara ili pravila ustanove.
- Analitika se uključuje samo uz odgovarajuću saglasnost.
- Integracije se potvrđuju tehničkom procenom pre obećanja roka.
Moguća povezivanja
Integracija se potvrđuje tek nakon tehničke provere.
Google/Microsoft kalendar ili postojeći sistemSMTP email i automatske potvrdeCRM, WordPress ili poseban admin portalAnalitika konverzija uz saglasnost
FAQ
Pitanja specifična za ovu uslugu.
Moramo li menjati postojeći softver?
Ne nužno. Prvo proveravamo da li se postojeći sistem može povezati ili se uvodi kontrolisan prelazni tok.
Može li korisnik da promeni ili otkaže termin?
Može kada poslovna pravila i izabrani kalendar to podržavaju.
Kako se sprečava duplo zakazivanje?
Izvor dostupnosti mora biti jedan autoritativan kalendar ili sistem sa pravilima zaključavanja.
Da li sajt može biti na više jezika?
Da. Svaka jezička verzija dobija odgovarajuće stranice, forme, meta podatke i potvrde.
Zatražite procenu
Digitalni ulaz i online zakazivanje
Opišite samo poslovni i operativni problem. Ne unosite podatke pacijenata.