Interaktivni demo

Clinic Automation Demo

Ilustrativni sistem koji pokazuje logiku prijema upita, kontrolisanih odgovora, zakazivanja i eskalacije.

Interaktivni demo

Problem i ciljna grupa

Problem: Klinike često primaju iste upite kroz telefon, email, sajt i društvene mreže, bez jedinstvene evidencije i jasnog vlasnika zahteva.

Namenjeno za: Privatne klinike, ordinacije, laboratorije i dijagnostički centri.

Predloženi moduli

Šta projekat treba da obuhvati.

Brzi izbor teme razgovora

Baza odobrenih odgovora

Strukturisana forma za poslovni upit

Predlog ili zahtev za termin

Automatska potvrda prijema

Eskalacija zaposlenom i administrativna evidencija

Korisnički tok

Kako bi proces izgledao korak po korak.

  1. 01

    Posetilac bira uslugu ili pitanje.

  2. 02

    Demo vraća unapred definisan, ograničen odgovor.

  3. 03

    Za složen zahtev prikuplja osnovni kontekst bez zdravstvene dokumentacije.

  4. 04

    Zaposleni dobija strukturisan zapis i nastavlja komunikaciju.

  5. 05

    Status zahteva se menja u administraciji.

Šta je već definisano

Postojeći razvojni rad

  • Prikazan kontrolisan prodajni i operativni tok
  • Postavljena pravila za zabranjene medicinske teme
  • Demonstracioni podaci jasno odvojeni od stvarnih rezultata
Šta nije dokazano

Bez lažnog predstavljanja

  • Demo nije integrisan sa sistemom konkretne klinike
  • Ne prikazuje stvarne termine ni podatke pacijenata
  • Ne dokazuje uštedu vremena dok se ne sprovede pilot i merenje
Sledeća faza

Prilagođavanje jednoj partnerskoj ustanovi, definisanje baze znanja, kanala, pravila eskalacije i merljivih ciljeva.

Razgovarajte o projektu